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Requisitos de asegurabilidad

Previo al ingreso o incremento de valor asegurado, los solicitantes o asegurados deberán presentar los requisitos de asegurabilidad que correspondan de acuerdo con si edad y valor asegurado individual total, indicados en la siguiente tabla:
Valores asegurados en pesos Edades
Desde Hasta Hasta 45 De 46 a 60 Desde 61
$1,00 $40.000.000 1 1 1

Solicitud deseguro voluntario

En cualquier caso, la seguradora podrá exigir requisitos médicos y/o para clínicos adicionales cuando lo estime conveniente.

Teniendo en cuenta que Contactar envía la solicitud de asegurabilidad al momento del siniestro, no se podrá asegurar las personas que declaren alguna patología en la solicitud.

Requisitos para la presentación de la reclamación:
  • En caso de fallecimiento
Documentos del asegurado
  • Carta solicitando la reclamación en la cual se evidencie No. de póliza, amparo reclamado, documentos aportados, nombre del asegurado y datos del reclamante.
  • Copia de la Cédula de Ciudadanía o documento de identidad.
  • Copia del Registro Civil de Defunción
  • Copia de la Historia Clínica Completa (si falleció en una institución médica si no la pueden aportar explicar las razones) (si es el caso)
  • Si la causa de fallecimiento fue violenta o accidental adicionalmente deben anexar certificación o documento expedido por la Entidad Competente que enuncie la causa de fallecimiento. (puede ser Acta de levantamiento de cadáver y/o certificación de la fiscalía y/o Informe de necropsia y/o croquis según el caso).
Documentos de beneficiarios
  • Documentos de identidad de los beneficiarios (copia de la cédula de ciudadanía mayores de edad y registro civil de nacimiento para menores de edad)
  • Si los beneficiarios son menores deben aportar copia de la cédula de los padres vivos.
  • Formato de pago por transferencia diligenciado por los beneficiarios y padres de los menores beneficiarios. (En caso de que el beneficiario no cuente con cuenta bancaria para transferencia electrónica, se podrá colocar giro en efectivo, para ser retirado en cualquiera de oficinas de Bancolombia a nivel nacional) En este caso se debe adjuntar formato diligenciado para giro en efectivo)
  • En caso de incapacidad total y permanente

*** Para presentar reclamación por ITP, el Asegurado debe haber permanecido por más de 120 días en la misma condición
  • Carta solicitando la reclamación en la cual se evidencie No. de póliza, amparo reclamado, documentos aportados, y datos del reclamante.
  • Copia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad.
  • Historia Clínica Completa (en la cual se evidencie la fecha de diagnóstico o de ocurrencia del evento o la patología que generó la invalidez, así como la evolución). Para las ITP siempre se debe aportar la historia clínica pues se entiende que al estar la persona en tratamiento debe tenerla.
  • Copia del dictamen de calificación de Invalidez emitida por la Entidad Competente (EPS, ARL, AFP o Junta de Calificación de Invalidez Regional o Nacional) en la cual se evidencie la fecha de estructuración y el porcentaje de la pérdida. Este requisito queda bajo la decisión de Allianz Seguros de Vida S A.
  • Formato de pago por transferencia diligenciado por el asegurado en caso de existir remanente. (En caso de que el beneficiario no cuente con cuenta de ahorros para transferencia, por solicitud expresa del cliente se podrá generar giro en efectivo, para ser retirado en cualquiera de oficinas de Bancolombia a nivel nacional) En este caso se debe adjuntar formato diligenciado para giro en efectivo).
  • Solicitud de seguro debidamente diligenciada por el asegurado.
Condición especial: la aseguradora hará la calificación de PCL, únicamente para aquellos casos donde el asegurado no pueda acceder a una calificación de Junta Regional por ubicación en zona geográfica o por recursos económicos. Para esta evaluación se debe aportar el certificado del médico especialista de cada una de las enfermedades que padece donde conste:

  1. Fecha exacta del diagnóstico
  2. Diagnóstico detallado
  3. Tratamiento aplicado
  4. Pronóstico

Sin este documento en las condiciones requeridas no se puede proceder con la Radicación del Siniestro.

  • En caso de enfermedades graves
  • Carta solicitando la reclamación en la cual se evidencie No de póliza, amparo reclamado, documentos aportados y datos del reclamante.
  • Copia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad del asegurado.
  • Historia Clínica Completa (en la cual se evidencie la fecha de diagnóstico de la patología que están reclamando).
  • Concepto del médico tratante que especifique estado actual (insitu o invasivo), pronóstico y posible tratamiento.
  • Formato de pago por transferencia diligenciado por el asegurado
  • Solicitud de seguro debidamente diligenciada por el asegurado.
Nota: Si del análisis de los documentos aportados se requiere un documento adicional para determinar la cobertura, ALLIANZ Seguros de Vida S.A. se reserva el derecho de solicitar pruebas adicionales cuando el siniestro lo amerite.